新着情報

作成日時: 2022/08/03 夏季休業のお知らせ

平素は、インターアライドスターショッピングをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、商品の発送並びにお電話でのご注文・お問い合わせ等は下記の日程を休業させていただきます。
2022年8月10日~2022年8月18日終日 ※8月19日より通常営業となります。
WEB、FAXは24時間受け付けております お問い合わせへのご返信は再開から順次致して参ります。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒お願い申し上げます。

作成日時: 2022/02/16 ご利用に関するご注意についての再お知らせです。

【代引き商品受け取り拒否について】

お客様ご自身でお選びいただいた商品にも関わらず、いかなる理由においても受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、当店の実損額を請求させて頂きます。

これまで受取拒否履歴のある方はいかなる理由がありましてもご注文自体をお断りさせていただきます その際、当店からその旨のご連絡は致しません。

・代引きの受け取り拒否はキャンセルにはなりません。
・代引きの商品発送後のキャンセルはご遠慮ください。
・代引きの商品の発送後のキャンセルには往復の送料のご負担が必要です。
・代引きのご注文品のキャンセルは、かならず受け取り前に当店までごご連絡ください。

その後、ご連絡もいただけなかった場合、今後からのご注文をお断りすることとなります。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒、ご理解、ご協力いただきますよう、改めて宜しくお願い申し上げます。

【ご予約商品について】

予約商品は入荷次第受付順により発送手続きを行います。
予約された商品のキャンセルについては、商品発送前まで可能です。
商品発送後のキャンセルには応じられませんのでご注意下さい。

発送時期(入荷時期も含)の異なる商品のご注文・ご予約は、同じご注文NO.ではなく別々にご注文いただけますようお願い申し上げます。

キャンセル内容によりましては、当店の判断で今後のご利用をお断りする事が御座いますので、何卒ご了承頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

This shop delivers only in Japan.
We do not ship to foreign countries.

作成日時: 2022/02/16 新製品ご予約と即日発送可能商品のご注文の時の注意点

ご注文時、新製品ご予約商品と即日発送可能な商品(最長お取り置き期間1週間、他の理由でお取り置きをお断りさせて頂く場合もございます)をご一緒にご注文を頂きました場合でも、新製品の場合は入荷毎、即日発送可能商品は準備でき次第ご発送となります。

又、発売時期の異なる商品のご予約は、別々(ミニカーは発売予定が同時期でございましても車種毎)にご注文を頂けますようお願い致します。

異なる車種で同時にご注文場合、揃いましてからのご発送となることもございます。

1万円以内の場合、送料手数料630円を加算させていただきます。

作成日時: 2021/11/15 マイクロソフトアカウント(outlook,hotmail)、Infoseek、携帯キャリアメール ご登録メールの送信エラーが増えています 当方からのメールが多数あて先不明になっております。

商品の発送時やその他のご連絡、特に会員登録をいただきました際に、後にお送りしております特別クーポン券番号があて先不明で戻ってきてしまうケースが多くございます。

大変恐れ入りますが、例外指定などで「shopping@interallied.co.jp」からのメールが受信可能となるようにご設定くださいますよう、お願いいたします。
また着信文字数など、制限設定をされている場合もあわせてご確認ください。
ご使用中のウィルス対策ソフトの設定や相性によって、迷惑メールフィルタリングにより、弊社からのメールが消去、またはゴミ箱に移動されている場合がございます。例外設定などで「shopping@interallied.co.jp」からのメールが受信可能となるようご設定ください。

作成日時: 2021/11/15 お電話でのお問い合わせ窓口について

平素はインターアライドスターショッピング(通販部)をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

商品のご注文については045-549-3033(通販部)平日11時~16時 土日祝祭日は休業 WEBからのご注文は24時間受付ております。

その他、ご注文以外のお問い合わせについては、㈱インターアライド営業部 045-549-3031 へお問い合わせください。

カスタマーサポート、その他製品リクエスト等についてはメールのみ(info@interallied.co.jp)までお願い致します。

作成日時: 2021/02/05 ご配送に佐川急便をご指定のお客様へ 

佐川急便の集荷は毎日ございません、ご配送まで更に数日頂く場合がございます。

ご了承の上、ご注文を頂けますようお願い申し上げます。

作成日時: 2020/09/04 この度の、自然災害に遭われた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

一日も早い日常と心と身体の回復を願っております。

作成日時: 2020/09/01 お届け先に営業所止めをご希望されるお客様へお願いです 配送先住所にご希望の営業所名をご明記ください。

お届け先に営業所止めをご希望される際には、配送先住所に営業所の情報(営業所・センターの名称のみで大丈夫です)を、請求先にはご自宅の情報を入力ください。

お手数をおかけいたしますが、どうぞお願い申し上げます。

作成日時: 2020/08/30 トランペッター、ハイストーリー、ホビーマスター 新製品のご予約は整い次第順次開始いたしております。